Wir benötigen im Durchschnitt zwischen 24-48 Stunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zur Sortieranlage unseres Spediteurs zu transportieren. Sobald Ihre Bestellung von unserer Versandabteilung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen (auch nicht an der Adresse). Wir liefern nur an die Adresse, die Sie beim Check-out angegeben haben. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns eine E-Mail.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei einer Bestellung mit mehreren getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Informiere uns dazu mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an modyx.de@gmail.com.

Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Ist dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen, melde dich bitte bei uns. Wir kümmern uns um eine passende Lösung. Deine gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von der Widerrufsfrist.

Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen! Bitte beachten: Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versendet wird.

Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, warten Sie auf die E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Sobald Sie überprüft haben, ob die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir diese innerhalb von 24.Stunden ändern. Nach Ablauf der 24 Stunden wird keine Rückerstattung mehr gewährt.

Die Lieferung mit der Spedition benötigt in etwa 2-4 Werktage innerhalb Österreichs, in die Nachbarländer kann sich der Versand um einige Tage nach Hinten verzögern.

Aber sicher! Wir sind für Sie da! Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.